Отзывы о компании Accent-office

Очень довольна роботой магазина. Все очень оперативно и товар замечательный. Буду заказывать ещё.

• Комментарий продавца18.11.2019

  Рады что Вам все понравилось, спасибо за высокую оценку работы магазина, успехов Вам

Все четко и оперативно. Благодарю!

• Комментарий продавца13.11.2019

  Рады что Вам все понравилось, спасибо за высокую оценку работы магазина, успехов Вам

Дякую, замовлення виконане вчасно, та товар якісний.

• Комментарий продавца11.11.2019

  Раді що Вам все сподобалось, дякуємо за високу оцінку роботи магазину, успіхів Вам

Все пришло очень быстро, но альбом я выбирала для рисования на спирали а пришел по факту обычный с отрывными листами, пришлось покупать все равно на спирали, в саду дочки только такие требуют

• Комментарий продавца02.11.2019

  Благодарим за высокую оценку работы магазина, и приносим свои извинения за то, что не обратили внимания на указанную Вами характеристику в наименования товара. Одновременно сообщаем, что при необходимости, Вы можете инициировать процедуру возврата, для этого сообщите о Вашем желании в наш адрес любым удобным для Вас способом. Успехов Вам

Большое спасибо за заказ! Оформлен был 23.10. Спустя 15 минут пришло смс, что нет определенных товаров, но если все остальное устраивает, то можно оплачивать. В тот же день отправили мою посылку и в итоге заказ прибыл 24.10 (выбирала УкрПочту!!). Упакована посылка была очень плотно, ничего не повредилось. Товаром очень довольна, молниеносным сервисом восхищена! Определенно рекомендую продавца к сотрудничеству. Цены на тот же самый товар пониже чем у конкурентов (по этой причине и выбрала этот магазин) Буду заглядывать к вам еще. Вдруг появится то, что меня интересует. Желаю вам много клиентов и процветания вашему делу! Огромное человеческое спасибо! =)

• Комментарий продавца24.10.2019

  Рады что Вам все понравилось, спасибо за высокую оценку работы магазина, успехов Вам

А вот и мой отзыв. Покупала совсем недавно копилки под раскраску. Позвонила и уточнила, не высохла ли краска в наборах ( к копилка прилагается акриловая краска и кисточка), так как уже имела опыт покупки через интернет с сухой краской. На это продавец меня уверил, что краска жидкая и он сам пересмотрит все. Я заказала 5 единиц товара и во всех наборах краска таки была сухой! Но в добавок к моему заказу в посылке был добавочный набор акриловых красок, которых я не заказывала. Видимо, продавец, таки смотрел и видел, что краска в наборах сухая. Спасибо, вам, конечно, но отдельно краски у меня есть, а ребенку интересно именно чтоб из того набора, что вместе с копилкой: там маленькие баночки с крышечкой, плюс если смешает цвета- не страшно( это же одноразовый набор). Ну, предположим всё-таки, что мы будем разрисовывать , используя те краски, что вы вдобавок нам дали, ну а если у меня в планах было подарить кому-то наборы??? Я же не зря,наверное, два одинаковых брала? Как будет выглядеть подарок? С сухой краской дарить или с добавочным набором?? И, простите, если вы хотели загладить вину, то лучше бы позвонили и спросили, предупредили. Номер же знали!
Вот почему я не рекомендую связываться с этим продавцом.

• Комментарий продавца22.10.2019

  Благодарим за обратную связь и оценку работы магазина, приносим свои извинения за причиненные неудобства, магазин не снимает с себя ответственности за отправленный товар ненадлежащего качества. Описанная Вами ситуация соответствует действительности, и произошла исключительно по вине магазина в результате некорректной работы продавца при обработке Вашего заказа. На момент уточнения деталей заказа по телефону, исходя из опыта отправки предидущих заказов, Вам ошибочно сообщили о том, что краска в комплектах не утратила свои свойства. При формировании посылки, визуальным осмотром было установлено, что краска в комплектах утратила свои свойства, поскольку посылка формировалась в позднее время суток, ошибочно было принято решение о доукомплектовании посылки комплектом акриловых красок, без Вашего уведомления. Искренне сожалеем о том, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям, и еще раз приносим свои извинения, благодаря Вашему отзыву в некоторые алгоритмы работы магазина по обработке заказов поступивших с интернет ресурсов будут внесены соответствующие изменения, для недопущения аналогичных ситуаций в будущем. Одновременно сообщаем, что при необходимости, Вы можете инициировать процедуру возврата, для этого сообщите о Вашем желании в наш адрес любым удобным для Вас способом

Оперативно и качественно

• Комментарий продавца21.10.2019

  Рады что Вам все понравилось, спасибо за высокую оценку работы магазина, успехов Вам